
Chargé / Chargée de relation client
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Issy-les-Moulineaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Fondé en 2005, ID Search est spécialisé dans le recrutement de profils cadres et non cadres sur des contrats en CDI, CDD et intérim. Notre mission : connecter les talents aux bonnes opportunités ! Notre client est un organisme de formation à dimension internationale, recherche dans le cadre d'une intérim de 6 mois : Un chargé de clientèle H/F Lieu : Issy les Moulineaux Type de contrat : intérim Durée du contrat : 6 mois Rémunération : 25 000€ brut annuel Missions principales : Le ou la chargé de clientèle intervient en support auprès des utilisateurs (apprenants et formateurs) dans le cadre de formations à distance. L'objectif est d'assurer une assistance technique efficace et de contribuer au bon déroulement des sessions en ligne. Activités : Réception et traitement des demandes techniques par téléphone et par e-mail Assistance aux utilisateurs pour l'accès aux classes virtuelles et leur bon fonctionnement Accompagnement des formateurs lors du démarrage des sessions Intervention dans les outils internes pour résoudre les incidents Redirection des demandes spécifiques vers les équipes concernées Participation à l'amélioration continue des processus en lien[...]